Hola Eskaters y Meepo riders
La pandemia del coronavirus (COVID-19), que cambia rápidamente, es una fuente de incertidumbre para todos nosotros. Sabemos que estás preocupado y nosotros también.
En momentos como este, la comunicación es clave. Le escribo hoy para compartir lo que estamos haciendo en respuesta a esta crisis de salud pública y para informarle cómo continuaremos brindándole el alto nivel de apoyo y servicio que espera de nosotros en Meepo. .
En primer lugar, la salud y la seguridad de nuestra comunidad (nuestros empleados, clientes y socios) es nuestra principal prioridad.
Hemos estado monitoreando de cerca la situación y siguiendo la orientación de los expertos en salud pública. La buena noticia es que, aquí en Shenzhen, China, vemos 0 afectados en una línea en las últimas 2 semanas. Y el gobierno nos ha protegido para que no nos afecte el exterior.
Meepo Factory se recuperó por completo. Ahora ensamblamos docenas de tableros Meepo todos los días para prepararnos para las ventas de primavera antes del verano.
A partir de ahora, nada ha cambiado con respecto a nuestro horario de soporte o la forma en que se comunica con nuestro equipo. Tienes acceso a nuestro centro de ayuda, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Todo el equipo de Meepo se compromete a construir los monopatines eléctricos más confiables y brindar un servicio al cliente de nivel superior en el año 2020. Gracias por seguir confiando en Meepo. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros.
Todo lo mejor,
Kieran Mao
CEO, Atención al cliente
Meepo
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