Comment fonctionne l'expédition ?

Tout d'abord, merci de votre intérêt pour les planches à roulettes électriques de Meepo Board. Apprenons-en plus sur le fonctionnement du processus d'expédition de planches à roulettes électriques Meepo Board lorsque les planches sont expédiées de Chine (si vous êtes basé aux États-Unis, consultez les informations d'expédition sur la page du produit, votre planche peut être expédiée depuis notre entrepôt américain et livrée dans 3-5 jours à partir du moment où vous commandez). Mais dans la plupart des cas, c'est un peu différent d'Amazon, alors jetons un coup d'œil. . .

Étape 1 : Vous commandez votre planche

À cette étape, vous sélectionnez votre planche, payez et envoyez votre commande. Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation de commande. Ceci s'applique uniquement aux planches qui sont en stock. Parfois, Meepo Board propose des articles en prévente et la date d'expédition estimée sera indiquée sur la page du produit. Assurez-vous de vérifier l'état des stocks lorsque vous passez votre commande.

Étape 2 : Nous recevons votre commande

Nous recevons la commande et commençons le voyage de votre carte Meepo de notre usine à votre domicile dans l'un des 70 pays où Meepo Le conseil livre. Le traitement de votre commande peut prendre de 0 à 3 jours en fonction de la demande lorsque vous passez votre commande.

Étape 3 : Nous créons et testons votre planche

Fait à la main et testé individuellement, votre skateboard électrique Meepo Board sera produit jusqu'à 10 jours après votre commande, y compris 0 à 3 jours pour le traitement de la commande.

Étape 4 : Votre planche est expédiée à Hong Kong

Une fois qu'elle est terminée et qu'elle a passé les tests et l'assurance qualité, votre planche sera collecté par notre agent logistique local de Shenzen et transféré à Hong Kong. Lorsque votre planche arrivera à Hong Kong, elle sera étiquetée pour votre destination et vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi. Dans des conditions habituelles, cela peut prendre 5 à 14 jours pour recevoir votre planche à roulettes une fois que vous obtenez le suivi.

Nous expédions depuis Hong Kong en raison des exigences d'expédition spéciales de la batterie - c'est le moyen le plus rapide et le plus efficace d'obtenir nos planches à roulettes à travers le monde. Le dédouanement à Hong Kong peut prendre plusieurs jours, car le transport de batteries par avion nécessite des contrôles et des autorisations spécifiques.

Étape 5 : Votre planche vole depuis Hong Kong

Des vols presque quotidiens de Hong Kong vers des destinations du monde entier livrent nos planches à roulettes dans les 5 à 14 jours à compter du jour où reçoit ses détails de suivi. Pendant le transit et/ou le traitement depuis Hong Kong, il n'y aura aucune mise à jour de l'expédition et les détails exacts ne seront disponibles que lorsque le colis atteindra le pays de destination.

Étape 6 : Votre carte arrive dans le pays d'origine/ Continent

Une fois arrivé dans votre pays de destination, votre skateboard électrique passera la douane. C'est la partie du voyage où nous n'avons aucun contrôle sur les retards. Tous nos skateboards électriques, pièces et accessoires sont emballés conformément aux réglementations douanières locales pour éviter les retards, cependant, lors de l'achat à l'étranger, il y a toujours un risque que l'article soit "coincé" à la douane, en particulier en Europe.

Étape 7 : Votre carte est à la maison

Dans les 14 à 30 jours suivant votre commande, votre nouvelle carte Meepo arrivera dans sa nouvelle maison. Avec plus de 30 000 cyclistes dans plus de 70 pays, nous sommes sûrs que vous aimerez aussi Meepo ! Suivez notre page Facebook pour vous connecter avec d'autres pilotes Meepo, lisez notre blog pour les mises à jour et profitez de la balade…

Si vous avez d'autres questions sur l'expédition, n'oubliez pas de consulter notre Base de connaissances.