Politique de garantie, de retour et de remboursement

Politique de garantie

  • Les suivants sont couverts par la garantie:
Meepoboard offre une garantie de 6 mois pour les conseils d'administration et une garantie de 3 mois pour les pièces (* lorsque les clients achètent les pièces séparément) qui commence à partir du jour où le colis est livré aux clients.

FYI, tous les défauts causés par le skateboard lui-même, comme le moteur ne fonctionnent pas, l'ESC ne peut pas être associé à la télécommande, ne peut pas être démarrée, etc., sont couvertes par la garantie. Nous échangerions l'accessoire défectueux avec des accessoires fonctionnellement équivalents qui sont équivalents aux parties d'origine en performances et en fiabilité.

Comprendre:
(1) moteur de moyeu
(2) ESC
(3) Batterie
(4) distant
(5) Charger
Veuillez vous souvenir de votre image ou de la vidéo de test est un must pour nous pour organiser le remplacement des accessoires sous garantie.

  • Les suivants ne sont pas couverts par la garantie:

    ①. La garantie ne couvre pas les pièces faciles: telles que les roues avant, le pont, la ceinture, le ruban adhésif, les manches PU.
    ②. La garantie exclut les dommages causés par le client eux-mêmes, tels que les dommages causés par la violence, les modifications, les réparations non autorisées et le non-respect des instructions du manuel d'utilisation, les dommages causés par la négligence, y compris l'utilisation de la batterie pendant longtemps avec une puissance mais pas charge en temps opportun ou autres dommages causés par les abus.
    ③. Le niveau étanche de Meepo La planche à roulettes est IP56, ce qui peut empêcher la pulvérisation de l'eau et de la poussière dans des conditions normales. Résistant à l'eau signifie que nos planches ne laisseront pas l'eau? Facilement. Donc, si vous conduisez sur une route humide, votre planche ne devrait pas se casser. Mais si vous patinez sur des flaques d'eau ou même vous immergez votre planche dans l'eau. Il y a une forte probabilité que l'eau arrive aux pièces électriques. Il est également assez dangereux lorsque vous roulez sous la pluie, surtout pour accélérer, freiner ou tourner. Les accessoires internes ne sont pas étanches et l'étiquette de la batterie montrera le rouge si l'eau entre.
    ④. Meepo Le conseil d'administration ne prend en charge aucune transaction et les planches à roulettes revendue. La garantie n'est disponible que pour l'acheteur d'origine. La seconde main n'est pas couverte par la garantie.
    ⑤. Comme expédition et importation Meepo Le conseil d'administration de l'étranger en Chine est très coûteux, nous ne fournissons pas de retour pour Meepo Boards livrés.
    ⑥. La garantie n'inclut pas la retenue d'une nouvelle planche à roulettes, nous remplissons uniquement les pièces cassées.

 

Politique de retour et de remboursement

Retour
Comme expédition et importation Meepo Le conseil d'administration de l'étranger en Chine est très coûteux, nous ne fournissons pas de retour pour Meepo Boards livrés.

Remboursement
Généralement, vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement uniquement lorsque les produits ne sont pas encore expédiés. Et vous devez envoyer un e-mail à info@meepoboard.com et nous vous rembourserons très rapidement, généralement le même jour lorsque nous lisons votre e-mail de demande.

       Annuler votre commande

      Vous pouvez demander une annulation pour un remboursement, tant que votre commande n'a pas été expédiée.
      • Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance client via le chat en direct sur notre page Web ou nous envoyer un courriel à info@meepoboard.com avec votre numéro de commande et votre courrier électronique de commande.
      • Les commandes seront remboursées dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre demande d'annulation.
      Paypal uniquement: Toute annulation de commande avant l'expédition sera facturée 8% Les frais de traitement s'ils sont payés par PayPal, et les clients ne peuvent obtenir qu'un remboursement de 92% du prix total de la commande.

      Meepo se réserve tout le droit pour l'explication finale.

        6 Years in the making

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        120,000+ Meepo Riders

        5,100+ 5-Star Reviews

        112,740T CO₂ Reduction