Política de envío

Detalles de la entrega:

1) Los precios de envío internacional varían según el territorio, y las tarifas se calculan en el momento de la salida. Es posible que los clientes deban pagar una tarifa de envío adicional por direcciones de área remota.

2) Los accesorios se envían desde China por aire.

 

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una orden?

Espere 1-2 días hábiles (excluyendo los fines de semana y las vacaciones) para que su pedido sea procesado para el envío. Hacemos todo lo posible para cumplir con las órdenes lo más rápido posible.

 

¿Cómo puedo confirmar mi pedido y obtener el número de seguimiento?

Los pedidos colocados con éxito recibirán una confirmación de correo electrónico con los detalles del pedido. Si no recibe un correo electrónico, consulte su filtro de spam o contáctenos para confirmar.

Recibirá otro correo electrónico con el número de seguimiento 3-5 días después de que se envíe su pedido.

 

¿Por qué no hay actualización de mi número de seguimiento?

Para la entrega internacional, esta situación ocurre antes de que su paquete llegue a su país. Y el número de seguimiento se actualizará después de que llegue.

 

¿Cómo puedo cambiar mi pedido?

Si necesita ayuda con su pedido, haga clic en aquí para contactarnos de inmediato. No podremos realizar cambios en su pedido después de que se envíe.

 

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Para rastrear su pedido, haga clic en aquí.

 

¿Por qué se retrasa el envío?

Los retrasos en el envío normalmente son causados ​​por desastres naturales, vacaciones y otros problemas logísticos.