Servicio al cliente de Meepo y arreglos de envío durante el período de Control de Coronavirus

Meepo customer service and shipping arrangement during Coronavirus Control period

P: ¿Cuándo enviará Meepo mi pedido de piezas y accesorios?

R: Los pedidos de piezas y accesorios comenzarán a enviarse el 25th Feb, se envían desde la fábrica de Shenzhen.

 

P: ¿Tengo que esperar mucho tiempo para recibir mi longboard eléctrico?

R:  Todos los pedidos de patinetas se enviarán desde nuestros almacenes en el extranjero, se enviarán dentro de 1 o 2 días hábiles y se entregarán entre 5 y 7 días. (La patineta Mini 2 actualmente está agotada)

 

P: ¿Cuándo se reabastecerá el Mini 2 monopatín motorizado?

R:   La fábrica de Meepo comenzará a construir y probar patinetas el 5th mar.

(El monopatín MINI 2 estará disponible en la tienda en línea el 1st Mar.)

 

P: ¿Cuándo responderá el servicio de atención al cliente de Meepo a mis correos electrónicos o solicitudes?

R: Los colegas del servicio de atención al cliente de Meepo ya están respondiendo a los correos electrónicos/solicitudes, responderán a su correo electrónico/solicitud lo antes posible. envíe una solicitud aquí.

 

P: La garantía de mi patineta finaliza antes de que respondas a mi correo electrónico, ¿qué vas a hacer?

R: Extenderemos el tiempo de garantía de tu patineta por un mes.

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