Service client Meepo et arrangement d'expédition pendant la période de contrôle du coronavirus

Meepo customer service and shipping arrangement during Coronavirus Control period

Q : Quand Meepo expédiera-t-il ma commande de pièces et d'accessoires ?

A :  Les commandes de pièces et d'accessoires commenceront à être expédiées le 25th février, depuis l'usine de Shenzhen.

 

Q :  Dois-je attendre longtemps pour recevoir mon longboard électrique ?

R : Toutes les commandes de skateboards seront expédiées depuis nos entrepôts à l'étranger, expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés, et livrées sous 5 à 7 jours. (Le skateboard Mini 2 est actuellement en rupture de stock)

 

Q :  Quand le Mini 2 planche à roulettes à moteur sera-t-il réapprovisionné ?

R :   L'usine Meepo commencera à fabriquer et à tester des planches à roulettes le 5th mars.

(Le skateboard MINI 2 sera disponible sur la boutique en ligne le 1ermars.)

 

Q :  Quand le service client de Meepo répondra-t-il à mes e-mails/demandes ?

R :  Les collègues du service client Meepo répondent déjà aux e-mails/demandes, répondront à votre e-mail/demande dès que possible. soumettre une demande ici.

 

Q :  La garantie de mon skateboard se termine avant que vous ne répondiez à mon e-mail, que comptez-vous faire ?

R :  Nous allons prolonger la durée de garantie de votre skateboard d'un mois.

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